Viterbo CRONACA Numerosi sono stati gli accessi dei cittadini, si registra attualmente una piena operatività ed efficienza del sistema
E’ trascorso un mese dall’entrata in esercizio del portale informatico denominato BUSSOLA, questa Prefettura comunica che la nuova piattaforma WEB, progettata e realizzata per gestire e migliorare i rapporti con l’utenza dello Sportello Unico per l’Immigrazione (SUI).
Numerosi sono stati gli accessi dei cittadini e dopo le prime incertezze dell’utenza, si registra attualmente una piena operatività ed efficienza del sistema.
BUSSOLA è un portale dedicato all’automazione del servizio di prenotazione appuntamenti presso lo Sportello Unico Immigrazione della Prefettura di Viterbo e permette agli utenti che hanno presentato regolare istanza telematica, di fissare un appuntamento, scegliendo data ed ora dello stesso, relativamente ai seguenti procedimenti :
1- ricongiungimenti familiari, per la consegna della documentazione richiesta;
2- ritiro nulla osta lavoro (decreto flussi - stagionali- conversioni);
3- emersione, per la consegna della documentazione richiesta e firma del contratto di Soggiorno;
4- procedura di primo ingresso per i cittadini stranieri che hanno ottenuto il visto e sono entrati in Italia;
5- Informazioni sui procedimenti sopra citati..
BUSSOLA è un progetto di questa Prefettura cofinanziato dal Fondo Europeo per l’Integrazione dei Cittadini degli Stati Terzi (FEI) e realizzato in collaborazione con l’Ufficio IV – Innovazione tecnologica per l’amministrazione generale – del Ministero dell’Interno. Si tratta di un importante esperienza pilota che potrà essere applicata, in tempi rapidi, anche presso tutti gli Sportelli attivi nelle altre Prefetture.
L’accesso al portale avviene tramite uno specifico collegamento predisposto nella sezione servizi ai cittadini della home page della Prefettura di Viterbo.
Si comunica, infine, che terminata questa prima fase di sperimentazione in cui è ancora possibile effettuare prenotazioni a mezzo telefono, a far data dal 1 dicembre p.v. le prenotazioni di appuntamento presso lo Sportello Unico per l’Immigrazione di questa Prefettura potranno essere effettuate solo ed esclusivamente tramite il portale BUSSOLA.
Si ricorda che il Manuale Utente, che guida i cittadini nel processo di accreditamento e scelta dell’appuntamento è disponibile sul portale Bussola alla voce “servizi per UTENZA” Manuale utente”.
Il percorso da seguire dalla homepage della Prefettura di Viterbo è il seguente :
Bussola – Sportello Unico Immigrazione;
Prenota appuntamento
Collegati a BUSSOLA
Servizi per UTENZA
Manuale dell’utente .
